8月27、29日，为帮助新入职辅导员快速掌握心理危机识别与干预的核心技能，筑牢校园心理健康安全屏障，我校大学生心理健康教育与咨询中心（以下简称“心康中心”）精心策划并组织了一场主题为“心理危机干预技术及实操演练”的专题工作坊，本次工作坊通过理论结合实践的模式开展，为新职辅导员搭建了高效的学习与交流平台。

工作坊开篇，由心康中心常务副主任李红梅以“心理危机识别标准、干预流程及转介通道”为主题开启授课，李主任结合高校学生心理健康工作的实际案例，系统讲解了心理危机的核心特征、常见表现形式，以及不同类型危机的识别要点。 针对新辅导员普遍关注的“如何判断危机等级”、“转介流程中需注意哪些细节”等问题，李主任通过流程图解、情景问答等方式，清晰梳理了从初步评估到对接心康中心、联动家长、转介医院等的全流程转介路径，确保每位辅导员都能准确掌握“识别-上报-转介”的关键环节，为后续实操奠定坚实理论基础。

理论授课结束后，工作坊进入核心实操环节，由心康中心冼泳茵、陆锦兰、李玉玲三位老师共同带领，演练以一个贴近高校实际的完整案例为载体，详细呈现了案主的个人信息、家庭背景、人际关系及核心心理危机事件。

在给予辅导员充足时间研读案例、梳理关键信息后，现场将新职辅导员划分为7个小组，每组需围绕危机评估、干预策略制定以及沟通技巧运用三个核心任务展开讨论，并以情景演绎的形式呈现完整干预流程。

为更真实地模拟校园心理危机中的突发状况，在各小组演绎过程中，带领老师结合案例进展临时增设“案主情绪突然失控”、“做出极端行为”等突发性场景，考察辅导员的即时应变能力与处置逻辑，面对突发状况，各组辅导员迅速调整策略：有的通过共情式沟通稳定案主情绪，有的及时联系小组其他成员形成支持防线，有的按照转介流程同步上报二级学院领导、学生处、保卫处、心康中心等关键部门，在沉浸式模拟中逐步掌握危机干预的实战技巧。

每小组演练结束后，工作坊特别设置“分享与点评”环节，首先邀请各组的案主扮演者与主干预者分享角色体验：“案主”们谈到“被打断沟通时会更抗拒”，让辅导员意识到倾听的重要性；“主干预者”则反思“面对突发状况时，前期准备的预案能有效减少慌乱”，随后，其他小组辅导员结合自身观察提出建议，如沟通时可减少“你应该”式表述，多用“我看到”的客观反馈，最后，心康中心老师从专业角度进行点评，既肯定各组在危机评估、流程规范上的亮点，也针对干预节奏把控、资源联动时机等细节提出优化方向，帮助辅导员将实操经验转化为可迁移的工作方法。整场工作坊节奏紧凑、内容充实，新职辅导员们全程积极参与、深度投入。

此次心理危机干预技术及实操演练工作坊，既是我校对新职辅导员心理健康工作能力培训的重要举措，也是构建 “全员育心”校园心理健康服务体系的关键一环，未来，我校心康中心将持续围绕新职辅导员的成长需求，开展更多针对性强、实用性高的专题培训，助力辅导员成为学生心理健康的“第一发现人”与“温暖守护者”，共同为校园心理健康安全筑起坚实防线。

【来源单位：大学生心理健康教育与咨询中心 初审：李玉玲 复审：李红梅 终审：廖万敏】