不忘初心 牢记使命 勇于担当 乐于奉献——2019年首期江门市地接导游质量提升培训班圆满开班
发布时间：2019-09-25
点击量：
金秋时节，秋风送爽。9月24日，由江门市文体广电旅游体育局举办、江门市邑彩导游管理服务有限公司承办的2019年首期江门市地接导游质量提升培训班在广东南方职业学院党员活动中心顺利开班了。来自江门各市（区）行政管理部门领导、旅游示范镇、示范村的代表，江门市政务导游，各旅游企业的代表、导游人员以及各旅游院校老师和同学们200多人齐聚一堂，聆听了广东省旅游协会导游分会名誉会长郑文丽女士和国家高级导游、金牌导游培训师周健老师的精彩授课。
首期江门市地接导游质量提升培训班现场
开班仪式上，江门市文化广电旅游体育局副调研员杨彪以“不忘初心，牢记使命，勇于担当，乐于奉献”为主题作了开班动员讲话。杨彪同志结合目前全市党员正在开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，要求全体培训班的学员要牢牢把握“为游客和市民群众提供优质服务的初心和使命”、“珍惜难得的学习机会认真学习、深入思考，找出工作上的不足和差距，抓好整改落实”，勉励学员们做到“学以致用，学有所成，勇于担当，乐于奉献”。
广东省旅游协会导游分会名誉会长郑文丽女士讲课
2019年度江门市地接导游人员质量提升培训工作以专项培训的形式，突出全域旅游、乡村旅游及研学旅游的专项地接导游人员培养目标，以有效提升各层次地接导游人员素质水平为目标开展。培训专题包含：1、出境游领队文明安全培训；2、如何编写导游词；3、乡村导游讲解培训课程之一；乡村导游讲解培训课程之二；5、如何讲好江门故事；6、地接导游接待技巧与讲解服务。
通过培训，学员们获益良多，深化了对地接导游质量的认识，提升出境领队的文明安全意识，引导旅游者文明旅游，并对带动塑造江门旅游者的良好形象的出境游起到助推作用。同时，这次培新也提升地接导游、乡村旅游讲解员、景点讲解员的讲解水平和服务能力，使他们能讲好“江门故事”，能在“全域旅游”“乡村旅游”背景下做好导游工作，发挥好角色定位。以培训为桥梁，这次培训班加强导游间的互动，提升导游人员学习的积极性、主动性，培育和发展一批五邑文化型导游。
旅游志愿者在现场忙碌地接待报到人员
管理学院曾莉莎 /文
